"Yeni bir BT sisteminin devreye alınması" ifadesi girişimcilerde sıkça baş ağrısına yol açar. Kaos, uzun eğitimler, şirketteki işlerin aksaması ve gizli maliyetlerle özdeşleştirilir. Bu endişeleri anlıyoruz! Bu yüzden Web24.com.pl olarak yenilikleri hayata geçirme yaklaşımımızı tamamen değiştirdik. Otomasyon platformumuz (Web24 SmartFlow) ile tüm süreç akıcı, ağrısız ve en önemlisi tüm zor işleri sizin yerinize biz yapıyoruz.
Adım 1: Kahve, sohbet ve ücretsiz denetim (Siz anlatın, biz dinleyelim)
Sizden teknik bilgi ya da karmaşık şartnameler hazırlamanızı beklemiyoruz. İş birliğimize sıradan, insani bir çevrim içi ya da yüz yüze sohbetle başlıyoruz.
Bize ekibinizin günlük iş akışını anlatıyorsunuz.
Sevmediğiniz görevleri işaret ediyorsunuz (ör. müşteri verilerini elle yeniden yazmak, ödeme hatırlatmaları göndermek).
Biz dinliyor, sorular soruyor ve ücretsiz olarak optimize edilebilecek süreçleri haritalıyoruz.
Adım 2: Çözümün tasarlanması (Planı biz kuruyoruz)
Artık zamanınızın ve paranızın nereye aktığını bildiğimizde işe koyuluyoruz. Uzmanlarımız adanmış otomasyon yolları tasarlar. Sizi teknik jargonla yormayız. Size şu tarzda basit, anlaşılır bir eylem planı sunarız: "Müşteri e-posta gönderdiğinde, sistemimiz CRM'de onun için otomatik olarak bir klasör oluşturacak ve satış temsilcisini SMS ile bilgilendirecek". Siz sadece başınızı sallayıp sizin için hazırladığımızı onaylarsınız.
Adım 3: Sihir arka planda gerçekleşir (Asıl devreye alma)
Bu, diğer şirketlerin ofis işlerini sıklıkla felce uğrattığı andır. Bizde değil! Web24 SmartFlow'un yapılandırılması ve uygulamalarınızın bağlanması (ör. e-posta kutuları, muhasebe programları, takvimler) arka planda gerçekleşir.
Şirketiniz %100 normal şekilde çalışırken biz de bu sırada sizin için görünmez bir "sanal çalışan" inşa edip test ederiz. Veri güvenliğinde en yüksek standartlara özen gösteririz. Siz fark etmeden her şey kararlı şekilde çalışır.
Adım 4: Testler ve başlatma (Kullanıma hazır ürünü alırsınız)
Sistemi size teslim etmeden önce titiz testler uygularız. Tüm olası senaryoları kontrol ederek her şeyin kusursuz çalıştığından emin oluruz. Hazır olduğumuzda, sadece "düğmeye basarız". Bir anda e-postaların kendiliğinden gönderildiği, Excel tablolarının kimsenin müdahalesi olmadan güncellendiği ortaya çıkar. Kulağa sihir gibi geliyor ama bu sadece iyi uygulanmış teknolojidir!
Adım 5: Bakım ve geliştirme (Her zaman yanınızdayız)
Devreye alma iş birliğimizin sonu değildir. Sistem çalışmaya başladığında, size ve ekibinize nasıl kullanılacağını gösteririz (gerçi çoğu zaman sizden neredeyse hiç kullanım gerektirmez!). Dahası, sürekli teknik destek sağlarız. Gelecekte muhasebe programınızı değiştirir veya yeni bir hizmet eklerseniz – bize haber vermeniz yeterli, otomasyonlarınızı güncelleriz.
Siz işe odaklanın, biz teknolojiye
Web24.com.pl olarak amacımız teknolojinin size hizmet etmesini sağlamak, tam tersi değil. BT uzmanı olmanıza gerek yok, yapılandırmalarla sinirlerinizi yıpratmanıza gerek yok. İşinizde neye ulaşmak istediğinizi bilmeniz yeterli; sizi hedefinize götürecek doğru araçları biz seçecek ve devreye alacağız.
