Sana "uuden IT-järjestelmän käyttöönotto" aiheuttaa yrittäjille usein päänsärkyä. Siihen liitetään kaaos, pitkät koulutukset, toiminnan keskeytykset ja piilokustannukset. Ymmärrämme nämä huolet! Siksi Web24.com.pl:ssä olemme muuttaneet täysin tapaa, jolla tuomme uudistuksia. Automaatioplatformimme (Web24 SmartFlow) avulla koko prosessi on sujuva ja kivuton, ja mikä tärkeintä, me teemme kaiken raskaan työn puolestasi.
Vaihe 1: Kahvi, keskustelu ja ilmainen auditointi (Sinä puhut, me kuuntelemme)
Emme vaadi sinulta teknistä osaamista emmekä monimutkaisten spesifikaatioiden laatimista. Aloitamme yhteistyön tavallisella, inhimillisellä keskustelulla verkossa tai kasvotusten.
Kerro meille, miltä tiimisi arki näyttää.
Nimeät tehtävät, joista ette pidä (esim. asiakkaiden tietojen manuaalinen siirtäminen, maksumuistutusten lähettäminen).
Me kuuntelemme, kysymme tarkentavia kysymyksiä ja kartoitamme maksutta prosessit, joita voidaan tehostaa.
Vaihe 2: Ratkaisun suunnittelu (Me rakennamme suunnitelman)
Kun tiedämme, mihin aikaanne ja rahaanne kuluu, ryhdymme töihin. Asiantuntijamme suunnittelevat räätälöidyt automaatiopolut. Emme kuormita sinua teknisellä jargonilla. Esitämme selkeän ja ymmärrettävän toimintasuunnitelman tyyliin: "Kun asiakas lähettää sähköpostin, järjestelmämme luo automaattisesti hänelle kansion CRM:ään ja ilmoittaa myyjälle tekstiviestillä". Sinun tarvitsee vain nyökätä ja hyväksyä se, mitä olemme sinulle valmistelleet.
Vaihe 3: Taika tapahtuu taustalla (Varsinainen käyttöönotto)
Tässä vaiheessa monet yritykset lamaannuttavat toimistonsa. Me emme! Web24 SmartFlow -järjestelmän konfigurointi ja sovellustesi (esim. sähköpostilaatikot, taloushallinnon ohjelmat, kalenterit) yhdistäminen tapahtuu taustalla.
Yrityksesi toimii 100-prosenttisesti normaalisti, ja me rakennamme ja testaamme sillä välin sinulle näkymättömän "virtuaalisen työntekijän". Huolehdimme korkeimmista tietoturvastandardeista. Kaikki toimii vakaasti jo ennen kuin edes huomaat sitä.
Vaihe 4: Testaus ja käynnistys (Saat valmiin ratkaisun)
Ennen kuin luovutamme järjestelmän sinulle, teemme tiukat testit. Tarkistamme jokaisen mahdollisen skenaarion varmistaaksemme, että kaikki toimii moitteettomasti. Kun olemme valmiita, vain "painamme nappia". Yhtäkkiä sähköpostit lähtevät itsestään ja Excel-taulukot päivittyvät ilman kenenkään apua. Se kuulostaa taialta, mutta on vain hyvin toteutettua teknologiaa!
Vaihe 5: Tuki ja kehitys (Olemme aina vierelläsi)
Käyttöönotto ei ole yhteistyömme loppu. Kun järjestelmä toimii, näytämme sinulle ja tiimillesi, miten sitä käytetään (vaikka yleensä se ei vaadi teiltä juuri lainkaan ylläpitoa!). Lisäksi tarjoamme jatkuvan teknisen tuen. Jos vaihdat tulevaisuudessa taloushallinnon ohjelmaa tai lisäät uuden palvelun – kerro siitä meille, niin päivitämme automaationne.
Sinä keskityt liiketoimintaan, me teknologiaan
Tavoitteemme Web24.com.pl:ssä on varmistaa, että teknologia palvelee sinua, eikä toisin päin. Sinun ei tarvitse olla IT-asiantuntija eikä käyttää hermoja asetuksiin. Riittää, että tiedät, mitä haluat saavuttaa liiketoiminnassasi, ja me valitsemme sekä otamme käyttöön oikeat työkalut, jotka vievät sinut tavoitteeseen.
