Slovo "nasadenie nového IT systému" často podnikateľom spôsobuje bolesť hlavy. Spája sa s chaosom, dlhými školeniami, prestojmi vo fungovaní firmy a skrytými nákladmi. Tieto obavy chápeme! Preto sme v Web24.com.pl úplne zmenili prístup k zavádzaniu inovácií. S našou platformou automatizácie (Web24 SmartFlow) je celý proces plynulý, bezbolestný a čo je najdôležitejšie, všetku čiernu robotu spravíme za vás.
Krok 1: Káva, rozhovor a bezplatný audit (Vy hovoríte, my počúvame)
Nevyžadujeme od vás technické znalosti ani prípravu zložitých špecifikácií. Našu spoluprácu začíname obyčajným, ľudským rozhovorom online alebo osobne.
Poviete nám, ako vyzerá každodenná práca vášho tímu.
Ukážete nám úlohy, ktoré neradi robíte (napr. ručné prepisovanie údajov zákazníkov, posielanie pripomienok platieb).
My počúvame, kladieme otázky a bezplatne mapujeme procesy, ktoré možno optimalizovať.
Krok 2: Návrh riešenia (My pripravíme plán)
Keď už vieme, kde vám uniká čas a peniaze, pustíme sa do práce. Naši špecialisti navrhujú dedikované automatizačné cesty. Nezaťažujeme vás technickým žargónom. Predstavíme vám jednoduchý, zrozumiteľný akčný plán v štýle: "Keď klient pošle e‑mail, náš systém mu sám vytvorí zložku v CRM a upozorní obchodníka SMS-kou". Vy len prikyvnete a schválite to, čo sme pre vás pripravili.
Krok 3: Magia sa deje na pozadí (Samotné nasadenie)
To je moment, keď iné firmy často paralyzujú chod kancelárie. U nás nie! Konfigurácia systému Web24 SmartFlow a prepájanie vašich aplikácií (napr. e‑mailových schránok, účtovných programov, kalendárov) prebieha na pozadí.
Vaša firma funguje na 100 % normálne a my medzitým pre vás budujeme a testujeme neviditeľného "virtuálneho pracovníka". Dbáme na najvyššie štandardy bezpečnosti údajov. Všetko funguje stabilne ešte skôr, než si to všimnete.
Krok 4: Testovanie a spustenie (Dostanete hotový produkt)
Skôr než vám systém odovzdáme, vykonáme prísne testy. Overíme každý možný scenár, aby sme mali istotu, že všetko funguje dokonale. Keď sme pripravení, jednoducho "stlačíme tlačidlo". Zrazu sa ukáže, že e‑maily sa odosielajú samy a tabuľky v Exceli sa aktualizujú bez cudzej pomoci. Znie to ako mágia, ale je to len dobre nasadená technológia!
Krok 5: Starostlivosť a rozvoj (Sme vždy nablízku)
Nasadenie nie je koniec našej spolupráce. Keď systém už funguje, ukážeme vám a vášmu tímu, ako ho používať (hoci zvyčajne to z vašej strany takmer nevyžaduje žiadnu obsluhu!). Navyše poskytujeme trvalú technickú podporu. Ak v budúcnosti zmeníte účtovný program alebo pridáte novú službu – jednoducho nám dajte vedieť a my vaše automatizácie aktualizujeme.
Vy sa sústreďte na biznis, my na technológii
Naším cieľom v Web24.com.pl je zabezpečiť, aby technológia slúžila vám, a nie naopak. Nemusíte byť IT expert, nemusíte si ničiť nervy konfiguráciami. Stačí, že viete, čo chcete vo svojom biznise dosiahnuť, a my vyberieme a nasadíme vhodné nástroje, ktoré vás dovedú k cieľu.
