Slovo "nasazení nového IT systému" často podnikatelům způsobuje bolesti hlavy. Pojí se s chaosem, dlouhými školeními, přerušeními chodu firmy a skrytými náklady. Tyto obavy chápeme! Proto jsme ve Web24.com.pl zcela změnili přístup k zavádění inovací. S naší platformou automatizace (Web24 SmartFlow) je celý proces plynulý, bezbolestný a co je nejdůležitější, veškerou černou práci uděláme za vás.
Krok 1: Káva, rozhovor a bezplatný audit (Vy mluvíte, my nasloucháme)
Nevyžadujeme od vás technické znalosti ani přípravu složitých specifikací. Naši spolupráci začínáme obyčejným, lidským rozhovorem online nebo osobně.
Vy nám popíšete, jak vypadá každodenní práce vašeho týmu.
Ukážete nám úkoly, které neradi děláte (např. ruční přepisování údajů zákazníků, posílání připomínek plateb).
My posloucháme, klademe otázky a zdarma mapujeme procesy, které lze optimalizovat.
Krok 2: Návrh řešení (My připravíme plán)
Když víme, kde vám utíká čas a peníze, pustíme se do práce. Naši specialisté navrhují dedikované trasy automatizace. Nezatěžujeme vás technickým žargonem. Představíme vám jednoduchý, srozumitelný plán ve stylu: "Když klient pošle e‑mail, náš systém mu sám vytvoří složku v CRM a obchodníka upozorní SMSkou". Vy jen přikývnete a schválíte to, co jsme pro vás připravili.
Krok 3: Kouzlo se děje v pozadí (Vlastní nasazení)
To je moment, kdy jiné firmy často ochromí chod kanceláře. U nás ne! Konfigurace systému Web24 SmartFlow a propojení vašich aplikací (např. e‑mailových schránek, účetních programů, kalendářů) probíhá na pozadí.
Vaše firma funguje na 100% normálně a my mezitím pro vás budujeme a testujeme neviditelného "virtuálního zaměstnance". Dbáme na nejvyšší standardy bezpečnosti dat. Všechno běží stabilně dřív, než si toho vůbec všimnete.
Krok 4: Testy a spuštění (Dostanete hotový produkt)
Než systém předáme do vašich rukou, provádíme přísné testy. Prověřujeme každý možný scénář, abychom měli jistotu, že vše funguje dokonale. Když jsme připraveni, prostě "stiskneme tlačítko". Najednou se ukáže, že e‑maily se odesílají samy a tabulky v Excelu se aktualizují bez cizí pomoci. Zní to jako magie, ale je to jen dobře nasazená technologie!
Krok 5: Péče a rozvoj (Jsme vždy nablízku)
Nasazení není konec naší spolupráce. Když systém už běží, ukážeme vám a vašemu týmu, jak jej používat (i když to obvykle z vaší strany téměř žádnou obsluhu nevyžaduje!). Co víc, zajišťujeme trvalou technickou podporu. Pokud v budoucnu změníte účetní program nebo přidáte novou službu – dejte nám prostě vědět a my vaše automatizace aktualizujeme.
Vy se soustřeďte na byznys, my na technologii
Naším cílem ve Web24.com.pl je zajistit, aby technologie sloužila vám, a ne naopak. Nemusíte být odborník na IT, nemusíte ztrácet nervy s konfiguracemi. Stačí, že víte, čeho chcete ve svém podnikání dosáhnout, a my vybereme a nasadíme vhodné nástroje, které vás k cíli dovedou.
