Słowo "wdrożenie nowego systemu IT" często wywołuje u przedsiębiorców ból głowy. Kojarzy się z chaosem, długimi szkoleniami, przerwami w działaniu firmy i ukrytymi kosztami. Rozumiemy te obawy! Dlatego w Web24.com.pl całkowicie zmieniliśmy podejście do wprowadzania innowacji. Z naszą platformą automatyzacji (Web24 SmartFlow) cały proces jest płynny, bezbolesny, a co najważniejsze całą czarną robotę wykonujemy za Ciebie.
Krok 1: Kawa, rozmowa i darmowy audyt (Ty mówisz, my słuchamy)
Nie wymagamy od Ciebie technicznej wiedzy ani przygotowywania skomplikowanych specyfikacji. Naszą współpracę zaczynamy od zwykłej, ludzkiej rozmowy online lub na żywo.
Opowiadasz nam, jak wygląda codzienna praca Twojego zespołu.
Wskazujesz nam zadania, których nie lubicie robić (np. ręczne przepisywanie danych klientów, wysyłanie przypomnień o płatnościach).
My słuchamy, zadajemy pytania i bezpłatnie mapujemy procesy, które można zoptymalizować.
Krok 2: Projektowanie rozwiązania (My budujemy plan)
Gdy wiemy już, gdzie ucieka Wasz czas i pieniądze, siadamy do pracy. Nasi specjaliści projektują dedykowane ścieżki automatyzacji. Nie obciążamy Cię technicznym żargonem. Przedstawiamy Ci prosty, zrozumiały plan działania w stylu: "Gdy klient wyśle maila, nasz system sam stworzy mu teczkę w CRM i powiadomi handlowca SMS-em". Ty tylko kiwasz głową i akceptujesz to, co dla Ciebie przygotowaliśmy.
Krok 3: Magia dzieje się w tle (Właściwe wdrożenie)
To moment, w którym inne firmy często paraliżują pracę biura. Nie u nas! Konfiguracja systemu Web24 SmartFlow i łączenie Twoich aplikacji (np. skrzynek pocztowych, programów księgowych, kalendarzy) odbywa się w tle.
Twoja firma pracuje w 100% normalnie, a my w tym czasie budujemy i testujemy dla Ciebie niewidzialnego "wirtualnego pracownika". Dbamy o najwyższe standardy bezpieczeństwa danych. Wszystko działa stabilnie, zanim jeszcze to zauważysz.
Krok 4: Testy i uruchomienie (Dostajesz gotowy produkt)
Zanim oddamy system w Twoje ręce, przeprowadzamy rygorystyczne testy. Sprawdzamy każdy możliwy scenariusz, aby mieć pewność, że wszystko działa idealnie. Kiedy jesteśmy gotowi, po prostu "włączamy przycisk". Nagle okazuje się, że maile wysyłają się same, a tabele w Excelu aktualizują się bez niczyjej pomocy. Brzmi jak magia, ale to po prostu dobrze wdrożona technologia!
Krok 5: Opieka i rozwój (Zawsze jesteśmy obok)
Wdrożenie to nie koniec naszej współpracy. Kiedy system już działa, pokazujemy Tobie i Twojemu zespołowi, jak z niego korzystać (choć zazwyczaj nie wymaga to prawie żadnej obsługi z Waszej strony!). Co więcej, zapewniamy stałe wsparcie techniczne. Jeśli w przyszłości zmienisz program księgowy lub dodasz nową usługę – po prostu daj nam znać, a my zaktualizujemy Twoje automatyzacje.
Ty skupiasz się na biznesie, my na technologii
Naszym celem w Web24.com.pl jest sprawienie, aby technologia służyła Tobie, a nie odwrotnie. Nie musisz być ekspertem od IT, nie musisz tracić nerwów na konfiguracje. Wystarczy, że wiesz, co chcesz osiągnąć w swoim biznesie, a my dobierzemy i wdrożymy odpowiednie narzędzia, które doprowadzą Cię do celu.
