Ordet "införande av ett nytt IT-system" ger ofta företagare huvudvärk. Det förknippas med kaos, långa utbildningar, driftavbrott i verksamheten och dolda kostnader. Vi förstår dessa farhågor! Därför har vi på Web24.com.pl helt ändrat vårt sätt att införa innovation. Med vår automatiseringsplattform (Web24 SmartFlow) är hela processen smidig, smärtfri och, viktigast av allt, vi gör allt grovjobb åt dig.
Steg 1: Kaffe, samtal och kostnadsfri granskning (Du pratar, vi lyssnar)
Vi kräver inte att du har teknisk kunskap eller tar fram komplicerade specifikationer. Vårt samarbete börjar med ett enkelt, mänskligt samtal online eller på plats.
Du berättar hur ditt teams vardag ser ut.
Du pekar ut uppgifter ni inte gillar att göra (t.ex. manuell överföring av kunddata, utskick av betalningspåminnelser).
Vi lyssnar, ställer frågor och kartlägger kostnadsfritt de processer som kan optimeras.
Steg 2: Att utforma lösningen (Vi bygger planen)
När vi vet var er tid och era pengar rinner iväg sätter vi igång. Våra specialister utformar dedikerade automatiseringsflöden. Vi belastar dig inte med teknisk jargong. Vi presenterar en enkel, begriplig handlingsplan i stil med: "När kunden skickar ett mejl skapar vårt system automatiskt en mapp i CRM och meddelar säljaren via SMS." Du nickar bara och godkänner det vi har förberett åt dig.
Steg 3: Magin händer i bakgrunden (Själva införandet)
Detta är det skede då andra företag ofta lamslår kontorets arbete. Inte hos oss! Konfigurationen av Web24 SmartFlow och kopplingen av dina appar (t.ex. brevlådor, bokföringsprogram, kalendrar) sker i bakgrunden.
Ditt företag arbetar 100% som vanligt medan vi bygger och testar en osynlig "virtuell medarbetare" åt dig. Vi säkerställer de högsta standarderna för datasäkerhet. Allt fungerar stabilt innan du ens hinner märka det.
Steg 4: Tester och driftsättning (Du får en färdig produkt)
Innan vi lämnar över systemet genomför vi rigorösa tester. Vi kontrollerar varje tänkbart scenario för att vara säkra på att allt fungerar perfekt. När vi är redo "trycker vi bara på knappen". Plötsligt skickas mejlen av sig själva och Excel-tabellerna uppdateras utan någon hjälp. Det låter som magi, men det är bara väl implementerad teknik!
Steg 5: Support och vidareutveckling (Vi finns alltid nära till hands)
Införandet är inte slutet på vårt samarbete. När systemet redan fungerar visar vi dig och ditt team hur ni använder det (även om det oftast knappt kräver någon handpåläggning från er sida!). Dessutom erbjuder vi löpande teknisk support. Om du i framtiden byter bokföringsprogram eller lägger till en ny tjänst – meddela oss bara, så uppdaterar vi dina automatiseringar.
Du fokuserar på affären, vi på tekniken
Vårt mål på Web24.com.pl är att tekniken ska tjäna dig, inte tvärtom. Du behöver inte vara IT-expert och du behöver inte slita nerverna på konfigurationer. Det räcker att du vet vad du vill uppnå i din verksamhet, så väljer och inför vi rätt verktyg som tar dig till målet.
