Klienci często pytają nas: "Jak właściwie działa ta wasza automatyzacja i co potrafi połączyć?".
Odpowiedź brzmi: potrafi połączyć niemal wszystko, a do tego potrafi... myśleć, dzięki wbudowanej Sztucznej Inteligencji. Poznaj możliwości platformy Web24 SmartFlow.
W Web24.com.pl wierzymy, że technologia ma pracować dla Ciebie, a nie Ty dla niej. Nasz autorski system automatyzacji to nie jest kolejny program, którego musisz się uczyć. To inteligentny "most", który łączy aplikacje, z których już teraz korzystasz, zdejmując z Twoich barków żmudną pracę.
Jak działa nasza platforma? Zasada "Akcja - Reakcja"
Dla osoby nietechnicznej integracja systemów może brzmieć jak czarna magia. W rzeczywistości, pod okiem naszych specjalistów, opiera się to na bardzo logicznym i prostym mechanizmie wizualnych ścieżek (ang. workflows).
- Możesz to sobie wyobrazić jako cyfrowe domino. System działa na zasadzie "Wyzwalacz (Trigger) -> Działanie (Action)":
Wyzwalacz: Coś dzieje się w jednej z Twoich aplikacji (np. klient opłaca zamówienie w sklepie internetowym). - Działanie: Nasz system natychmiast to wychwytuje i uruchamia łańcuch reakcji w innych programach (np. wystawia fakturę, wysyła maila z podziękowaniem i powiadamia magazyn na komunikatorze).
Wszystko dzieje się w ułamku sekundy, bez udziału człowieka. My projektujemy te "ścieżki domino" tak, aby idealnie pasowały do procesów w Twojej firmie.
Jakie programy są już zintegrowane?
Platforma, na której pracujemy, posiada setki wbudowanych, gotowych integracji. Oznacza to, że łączenie najpopularniejszych narzędzi biznesowych jest szybkie, bezpieczne i stabilne.
Oto tylko ułamek aplikacji, które możemy dla Ciebie spiąć w jeden sprawnie działający ekosystem:
- Komunikacja i poczta: Gmail, Outlook, Microsoft Teams, Slack, Zoom.
- Sprzedaż i CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM, BaseLinker.
- E-commerce i strony WWW: WordPress, WooCommerce, Shopify, PrestaShop.
- Zarządzanie projektami: Trello, Asana, Jira, Monday.com.
- Dokumenty i bazy danych: Google Sheets (Arkusze Google), Excel, Dysk Google, Dropbox.
- Marketing: Mailchimp, ActiveCampaign, Facebook Lead Ads.
A co, jeśli Twojego programu nie ma na liście? Żaden problem! Jeśli używasz niszowego lub dedykowanego oprogramowania, które posiada tzw. otwarte API (możliwość komunikacji ze światem zewnętrznym), nasi programiści bez problemu dołączą je do Twojego automatycznego ekosystemu.
Nowa era: Sztuczna Inteligencja (AI) w automatyzacji
Łączenie programów to dopiero początek. Prawdziwa rewolucja zaczyna się, gdy do automatyzacji dodamy Sztuczną Inteligencję (np. modele od OpenAI / ChatGPT). Nasz system potrafi nie tylko przesyłać dane z miejsca na miejsce, ale także je analizować, rozumieć i przetwarzać.
Jak to wygląda w praktyce? Zamiast "głupiego" przesyłania maili, system staje się wirtualnym, inteligentnym asystentem.
3 przykłady zastosowania AI w Twojej firmie:
- Inteligentna obsługa zapytań od klientów (Customer Service)
Wyobraź sobie, że na Twoją skrzynkę wpada długi, chaotyczny mail od klienta. System Web24 SmartFlow przejmuje go, a wbudowana Sztuczna Inteligencja czyta treść, rozpoznaje intencję (np. "reklamacja" lub "pytanie o cennik") i robi krótkie streszczenie. Następnie system przekierowuje maila do odpowiedniego działu, a w tle AI przygotowuje już uprzejmą propozycję odpowiedzi, którą Twój pracownik musi tylko kliknięciem zatwierdzić! - Automatyczna kwalifikacja leadów (Sprzedaż)
Klient wypełnia formularz kontaktowy. Sztuczna Inteligencja błyskawicznie weryfikuje podane dane (np. analizuje stanowisko, wielkość firmy na podstawie strony WWW klienta) i ocenia, czy to wartościowy kontakt (tzw. "gorący lead"). Najlepsi handlowcy dostają powiadomienia tylko o najbardziej obiecujących zapytaniach, co drastycznie oszczędza ich czas. - Tłumaczenia i tworzenie treści w locie (Marketing i E-commerce)
Sprzedajesz za granicę? Kiedy dodajesz nowy produkt do polskiej bazy, nasz system może wykorzystać AI, aby w kilka sekund napisać atrakcyjne, marketingowe opisy tego produktu w 5 różnych językach i od razu opublikować je w Twoich zagranicznych sklepach.
Ty zlecasz, my wdrażamy - kompleksowo i bez stresu
Czytając o tych wszystkich technologiach, API, wyzwalaczach i Sztucznej Inteligencji, możesz pomyśleć, że to zbyt skomplikowane dla Twojej firmy. Spokojnie!
W Web24.com.pl zdejmujemy z Ciebie cały ciężar technologiczny. Nie musisz umieć programować ani zatrudniać inżynierów AI. Wystarczy, że powiesz nam, co sprawia Ci trudność w codziennej pracy biurowej, a nasz zespół ekspertów zaprojektuje, zbuduje i przetestuje gotowe rozwiązanie. Ty otrzymujesz gotowy, działający system, który od pierwszego dnia zarabia dla Ciebie pieniądze i oszczędza czas Twojego zespołu.
Gotowy na wdrożenie inteligentnej automatyzacji? Skontaktuj się z nami i sprawdź, jak z pomocą Web24 SmartFlow i AI możemy przyspieszyć Twój biznes!
