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Realizziamo negozi online e piattaforme e-commerce che reggono cataloghi ampi e traffico reale. Costruiamo da zero oppure rileviamo un negozio che tecnicamente non ce la fa più.
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Un progetto di negozio comincia dall'assortimento e dal modo in cui il cliente lo percorre. Da lì discendono la struttura delle categorie, i filtri, la scheda prodotto e tutto il percorso di acquisto. Solo dopo ci occupiamo dello strato visivo. L'ordine inverso finisce in un negozio che è bello e vende male.
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Il problema più frequente con cui i negozi si rivolgono a noi è il catalogo: decine di migliaia di voci, caricamento lento e filtri che nessuno controlla più. Per Interior Park abbiamo introdotto un motore che accelera il caricamento di una base di 40 mila prodotti al punto che decine di migliaia di articoli compaiono all'istante, e abbiamo fondato la ricerca sull'IA. Questo ha risolto un problema che il cliente non riusciva a domare da anni. Il lavoro sulle prestazioni fa parte della realizzazione, non di un servizio comprato in seguito.
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Non tutti i prodotti si vendono da un elenco. Per ROBS Group abbiamo costruito un servizio che unisce il negozio online a un creatore 3D nel quale il cliente progetta sistemi di scaffalature di grande altezza e pianifica la disposizione di un intero magazzino. Il sistema calcola in tempo reale il numero di posti pallet e la configurazione finita si può acquistare subito. Se il vostro prodotto richiede dimensionamento e non scelta, questa è la strada giusta.
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L'e-commerce non è solo prodotti nel carrello. Per Laser DeLux abbiamo costruito un sistema di prenotazione per il settore beauty che serve molti saloni in una sola piattaforma, ciascuno con la propria amministrazione, un elenco clienti con lo storico dei trattamenti, listini flessibili e prenotazione online. Vendere tempo e servizi segue una logica diversa dalla spedizione di pacchi, quindi la progettiamo a parte.
