Ordet "implementering af et nyt IT-system" giver ofte virksomhedsejere hovedpine. Det forbindes med kaos, lange kurser, driftsstop og skjulte omkostninger. Vi forstår disse bekymringer! Derfor har vi hos Web24.com.pl fuldstændig ændret tilgangen til at indføre innovationer. Med vores automatiseringsplatform (Web24 SmartFlow) er hele processen glidende, smertefri, og vigtigst af alt laver vi alt det hårde arbejde for dig.
Trin 1: Kaffe, samtale og gratis audit (Du taler, vi lytter)
Vi kræver ikke, at du har teknisk viden eller udarbejder komplicerede specifikationer. Vores samarbejde starter med en helt almindelig, menneskelig samtale online eller fysisk.
Du fortæller os, hvordan dit teams daglige arbejde ser ud.
Du peger på de opgaver, I ikke bryder jer om at lave (f.eks. manuel overførsel af kundedata, udsendelse af betalingspåmindelser).
Vi lytter, stiller spørgsmål og kortlægger gratis de processer, der kan optimeres.
Trin 2: Løsningsdesign (Vi bygger planen)
Når vi ved, hvor jeres tid og penge forsvinder hen, går vi i gang. Vores specialister designer dedikerede automationsflows. Vi belaster dig ikke med teknisk jargon. Vi præsenterer en enkel, forståelig handlingsplan i stil med: "Når kunden sender en mail, opretter vores system automatisk en mappe til vedkommende i CRM og giver sælgeren besked via SMS". Du nikker bare og godkender det, vi har forberedt til dig.
Trin 3: Magien sker i baggrunden (Selve implementeringen)
Det er på dette tidspunkt, andre virksomheder ofte lammer kontorets arbejde. Ikke hos os! Konfigurationen af Web24 SmartFlow og forbindelsen til dine applikationer (f.eks. mailbokse, regnskabsprogrammer, kalendere) foregår i baggrunden.
Din virksomhed arbejder 100% normalt, mens vi bygger og tester en usynlig "virtuel medarbejder" for dig. Vi sikrer de højeste standarder for datasikkerhed. Alt fungerer stabilt, før du overhovedet når at lægge mærke til det.
Trin 4: Tests og igangsættelse (Du får et færdigt produkt)
Før vi afleverer systemet i dine hænder, udfører vi strenge tests. Vi tjekker alle mulige scenarier for at sikre, at alt fungerer perfekt. Når vi er klar, trykker vi bare på "tænd-knappen". Pludselig viser det sig, at mails sender sig selv, og Excel-ark opdaterer sig uden nogens hjælp. Det lyder som magi, men det er blot velimplementeret teknologi!
Trin 5: Support og videreudvikling (Vi er altid ved din side)
Implementeringen er ikke enden på vores samarbejde. Når systemet allerede kører, viser vi dig og dit team, hvordan I bruger det (selvom det som regel næsten ikke kræver nogen betjening fra jeres side!). Desuden giver vi løbende teknisk support. Hvis du i fremtiden skifter regnskabsprogram eller tilføjer en ny service – så giv os blot besked, og vi opdaterer dine automatiseringer.
Du fokuserer på forretningen, vi på teknologien
Vores mål hos Web24.com.pl er at få teknologien til at tjene dig og ikke omvendt. Du behøver ikke at være IT-ekspert, og du behøver ikke at slide nerverne op på konfigurationer. Det er nok, at du ved, hvad du vil opnå i din forretning, så vælger og implementerer vi de rette værktøjer, der fører dig til målet.
